Estudiar en
ambientes virtuales es lo de hoy. El tiempo dedicado al trabajo, las distancias
y el estrés obligan al individuo a decidirse por una capacitación en línea. Sin
embargo, se reflejan un alto grado de deserción en esta modalidad de estudio. ¿Cuál será el factor que impide lograr un índice de satisfacción en los
estudiantes de ambientes virtuales?
Esta problemática nos lleva a un trabajo de
investigación, el cual se realiza utilizando dos instrumentos para recopilar
información. En primer lugar se entrevistó a dos especialistas en el diseño y
creación de cursos en ambientes virtuales. Posteriormente se aplicó un
cuestionario a 22 personas que realizaron estudios en línea.
Las respuestas de
los participantes, en cierta medida, eran las esperadas. Por un lado se
encuentra satisfacción en el uso de la tecnología educativa, del tratamiento didáctico
que dan los profesores a los instrumentos digitales y la posibilidad de
entender mejor algunos temas mediante videos, wikis, foros o blogs.
De lado de las problemáticas, se
menciona que las ligas no corresponden a lo indicado; que los
profesores no conocen el uso adecuado de estos instrumentos para el aprendizaje y
que sólo replican las actividades presenciales; quizá existe poca comunicación entre los responsables de planeación y diseño del curso.
Estos comentarios permiten observar que los estudiantes tienen la oportunidad de capacitarse o actualizarse, pero también provocan decepción,
frustración y en algunos casos deserción de parte de los estudiantes
(problemática que sirve de punto de partida para esta investigación).
Sin embargo, una
mención que predomina a lo largo de los cuestionarios es la importancia del
trabajo colaborativo en estos ambientes de estudio. Para Angélica Díaz del Castillo “es productivo porque
requiere gran conciencia de autocontrol y responsabilidad.” Nelly Cecilia
considera el uso del “foro como un espacio de comunicación y diálogo respecto
de los cambios, ajustes a las actividades.” Carlos Palmieri considera importante para su formación la “interacción con compañeros que cuentan con una diversidad
de conocimientos y que se ponen de manifiesto, igual de importante es, una asesoría
incondicional de los tutores o personal que labora en la plataforma.”
Más resultados de la investigación la siguiente semana...
